Laboratorio

Lo que hacemos en Bocalma: proyectos con empresas en consultoría, automatización, estrategia e IA, y productos propios construidos con datos, inteligencia artificial y automatización.

Proyectos de consultoría, automatización, estrategia e IA

Cómo trabajo

Empiezo siempre por el proceso. Mapeo cómo funciona hoy la operación, detecto dónde se pierde tiempo o dinero y diseño el estado objetivo. Antes de invertir, priorizo con criterios que el cliente valida: impacto, riesgo y viabilidad. Construyo con low-code cuando es suficiente y solo aumento la complejidad cuando el caso lo justifica.

PeluqueríasAutomatización

Agente de voz y WhatsApp para una cadena de peluquerías

Necesidad de negocio: Cada salón atendía sus propias llamadas. El personal interrumpía el servicio para coger el teléfono y cada llamada perdida era una cita perdida.
Enfoque: Mapeo del flujo de llamadas de cada centro y clasificación de las consultas más repetidas. Diseño de un agente conversacional en n8n para voz y WhatsApp que gestiona las citas en la agenda, resuelve las dudas frecuentes y pasa al equipo los casos que necesitan a una persona.
Resultado: La atención telefónica de toda la cadena se gestiona ahora desde un único punto y las reservas entran en la agenda sin que nadie en el salón tenga que dejar al cliente.

HosteleríaEstrategia de IA

Diagnóstico de madurez en IA y roadmap para una pyme hotelera

Necesidad de negocio: La dirección quería aplicar IA en el hotel pero no sabía por dónde empezar ni cuánto invertir. El riesgo era contratar herramientas sueltas sin un retorno claro.
Enfoque: Assessment de madurez digital y de datos. Workshops con dirección y equipos operativos para identificar casos de uso a lo largo de la experiencia del huésped y de la operación interna. Análisis de gaps, estimación de ROI por caso y priorización con matriz impacto/esfuerzo.
Entregable: Roadmap de IA por fases con los casos de uso ordenados y justificados, alineado con los objetivos del negocio y con el presupuesto disponible.

Sector eléctricoAutomatización

Automatización de procesos y cuadro de mando para la filial de una empresa eléctrica

Necesidad de negocio: La filial española de una pyme alemana del sector eléctrico tenía la información repartida entre herramientas que no se comunicaban. El equipo pasaba datos a mano y la dirección no contaba con una visión fiable de la operación.
Enfoque: Modelado del proceso con BPMN y swimlanes para ver quién hace qué y dónde se duplica el trabajo. Rediseño del flujo, integración de las herramientas por API con n8n, Airtable y Zapier y construcción de un dashboard con los indicadores que la dirección usa para decidir.
Entregable: Flujos automatizados en producción y un cuadro de mando que se actualiza solo.

SaludIA responsable

Adopción responsable de IA en una red de clínicas dentales

Necesidad de negocio: El personal ya usaba herramientas de IA generativa en su trabajo diario, sin reglas comunes y con datos de pacientes de por medio. Al tratarse de datos de salud, la exposición legal era alta.
Enfoque: Inventario de los usos reales de IA en las clínicas y revisión de riesgos en privacidad y protección de datos de salud. Encaje de cada uso con los requisitos del EU AI Act y definición de pautas prácticas para el equipo clínico y administrativo.
Entregable: Política de uso de IA y un marco de cumplimiento proporcionado al tamaño de la red.

Comercio localWeb y comercio online

Tienda online para una ferretería con copias de llaves y cerrajería urgente

Necesidad de negocio: La ferretería vendía solo en tienda física. Sus dos servicios, copias de llaves y cerrajería urgente, dependían de que el cliente se acercara o llamara. Necesitaba un canal online para vender el catálogo y captar ambos servicios, que tienen urgencias muy distintas.
Enfoque: Customer journey de tres perfiles de cliente: quien compra producto, quien necesita una copia de llave y quien tiene una urgencia de cerrajería. Estructuración del catálogo según cómo busca el cliente. Diseño y desarrollo en WordPress y WooCommerce con un recorrido propio para cada servicio: solicitud online para las copias y contacto inmediato y visible para la cerrajería urgente.
Entregable: Tienda online operativa con catálogo, pago integrado y dos canales de servicio separados según su urgencia.

Fábrica Web

Webs para bares y restaurantes por 150 €

En español e inglés, rápidas y con mapa, WhatsApp y carta. Pagas, nos cuentas cómo es tu local y la preparamos nosotros.

Empezar mi webVer las demos

+10webs vendidas

Productos propios

En marchaPeriodismo de datos
Europa en datos
europa.bocal.online
La Unión Europea frente a Estados Unidos y China, y las diferencias entre sus 27 países, contadas con datos abiertos oficiales.
- Temas como IA y digital, comercio, productividad, sanidad o libertades y clima
- Cada tema con tres miradas: la UE frente a EE. UU. y China, lo que el modelo europeo gana y cede, y las diferencias entre los 27
- Gráficos con datos abiertos de Eurostat, la OCDE o el Banco Mundial, en español y en inglés
Visitar Europa en datos
En marchaPeriodismo de datos
España en datos
espanaendatos.bocal.online
España contada con datos abiertos: economía, vivienda, empleo, política y territorio, comparados con Europa y entre comunidades.
- Especial de las elecciones generales: seguimiento de encuestas con media propia y simulador de escaños
- Resultados por provincia y municipio y quién gobierna cada comunidad desde 1980
- Datos abiertos del INE, el Ministerio del Interior o Eurostat, con la metodología publicada
Visitar España en datos
En marchaNoticias y medios
Despolarizados
despolarizados.bocal.online
Ve todos los lados de cada noticia: la misma historia contada por medios de distinta orientación, para leer con más perspectiva.
- Agrupa las noticias de 40 medios españoles por historia
- Muestra qué cobertura recibe cada historia según la orientación de los medios y sus puntos ciegos
- Boletín semanal con las historias más plurales
Visitar Despolarizados
En marchaSoftware para restaurantes
Menuly
menuly.bocal.online
Menús QR multilingües para restaurantes, cafeterías y bares: crea, traduce, diseña y comparte tu carta.
- Traducción automática de la carta a varios idiomas
- Plantillas de diseño, alérgenos y carta en PDF para imprimir
- Plan gratuito para empezar
Visitar Menuly
En pruebasMarca de ropa
bocal shop
shop.bocal.online
Ropa con hambre y con opinión: camisetas y sudaderas con diseños propios sobre comida, sobremesa, oficina y actualidad.
- Dos líneas: Canallas, de comida y sobremesa, y Actualidad, sobre noticias y datos sin partidismo
- Diseños originales, con humor y sin atacar a nadie
- Prendas impresas bajo pedido, sin stock ni excedentes
Visitar bocal shop